Glow Within è pensata per funzionare senza account: quello che scrivi nell'App resta sul tuo dispositivo e, se lo usi, nel tuo iCloud. Solo se scegli di usare le funzioni di intelligenza artificiale, il contenuto di ogni richiesta passa dal server di Glow Within per arrivare a OpenAI. Questa informativa spiega quali dati sono coinvolti, chi li tratta e quali diritti hai secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Il titolare del trattamento è Silvia Tasini, persona fisica con sede a Roma (Italia), che sviluppa e pubblica Glow Within («noi»). Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a silviatasini@gmail.com.
Nell'App puoi inserire pagine di diario (testo, umore, gratitudine), manifestazioni e intenzioni, le risposte dei rituali del mattino e della sera, le abitudini spuntate, le sezioni di Become Her (identità, abitudini future, punteggi, riflessioni), le immagini, le frasi e gli audio della Vision Board, i look salvati, i workout e le sfide completate, i punteggi Alignment e i punti XP e, se vuoi, il tuo nome. Alcuni di questi contenuti possono riguardare il tuo benessere fisico ed emotivo. Restano sul tuo dispositivo: non li riceviamo, non li leggiamo e non li condividiamo con nessuno, salvo quello che invii alle funzioni di intelligenza artificiale quando le usi (sezione 6).
Se sul tuo dispositivo iCloud è attivo per Glow Within, l'App copia i tuoi contenuti nel database privato di iCloud del tuo Apple ID, così li ritrovi su tutti i tuoi dispositivi; il nome che scegli viene salvato nell'archivio chiave-valore di iCloud. Apple conserva questi dati secondo la sua informativa sulla privacy (apple.com/legal/privacy) e solo il tuo Apple ID può accedervi: noi non possiamo vederli. Puoi disattivare la sincronizzazione in Impostazioni › [il tuo nome] › iCloud.
Quando aggiungi un'immagine o un audio alla Vision Board, l'App accede solo agli elementi che scegli tu nel selettore di Foto o di File, mai al resto della tua libreria. Una copia dell'elemento scelto viene salvata dentro l'App (e, se attivo, nel tuo iCloud).
Le funzioni di intelligenza artificiale (Coach, Future Self, AI Stylist con l'analisi dell'outfit e «Genera la mia versione», la categoria suggerita della Vision Board e il messaggio del riepilogo settimanale) sono facoltative e funzionano solo con il tuo consenso esplicito, che l'App ti chiede la prima volta che ne usi una. Per ogni richiesta l'App invia solo ciò che serve a rispondere:
La richiesta passa da un server gestito per nostro conto da un fornitore tecnico, che agisce come responsabile del trattamento. Il server non conserva testi né foto: registra solo dati tecnici (la funzione usata, la durata e la quantità di testo elaborata) e tiene in memoria fino alla fine della giornata l'indirizzo IP e un identificativo casuale dell'installazione, per applicare i limiti di utilizzo. Poi inoltra la richiesta a OpenAI, che la tratta per nostro conto per generare la risposta, può conservarla fino a 30 giorni per prevenire abusi e non la usa per addestrare i suoi modelli.
L'identificativo dell'installazione non è collegato alla tua identità e viene sostituito da uno nuovo con «Cancella tutti i miei dati». Per le funzioni Premium l'App invia anche la ricevuta dell'abbonamento firmata da Apple, che serve solo a verificare che sia attivo.
Le lettere del Future Self e le versioni dei look che salvi restano solo su questo dispositivo. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento dal Profilo, in «Funzioni AI»: da quel momento l'App non invia più nulla all'AI e tutto il resto continua a funzionare.
Gli abbonamenti Premium si acquistano e si gestiscono tramite l'App Store. Il pagamento è trattato da Apple: non riceviamo né i tuoi dati di pagamento né la tua identità. L'App verifica sul dispositivo se hai un abbonamento attivo. Apple ci fornisce solo rapporti di vendita in forma aggregata. Per questi acquisti vale l'informativa sulla privacy di Apple.
Le immagini del catalogo (workout, stili, ispirazioni) vengono scaricate dai server di Unsplash: come per qualsiasi download da internet, Unsplash riceve dati tecnici come l'indirizzo IP del tuo dispositivo. I video dei workout si aprono nell'app YouTube o in Safari, fuori da Glow Within: lì vale l'informativa sulla privacy di Google.
L'App non contiene strumenti di analisi o di tracciamento di terze parti. Se nelle impostazioni di iOS hai scelto di condividere le analisi con gli sviluppatori, Apple può inviarci rapporti sugli arresti anomali e statistiche di utilizzo che non ti identificano. Puoi disattivare questa condivisione in Impostazioni › Privacy e sicurezza › Analisi e miglioramenti.
Se ci contatti via email, usiamo il tuo indirizzo e il tuo messaggio solo per risponderti. Li conserviamo per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi. Ti chiediamo di non inviarci informazioni sulla tua salute.
Trattiamo dati personali solo quando è necessario per fornirti l'App e i servizi che hai richiesto, compreso l'abbonamento (art. 6.1.b GDPR), per rispondere alle tue richieste (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR) e, se applicabile, per adempiere a obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR). Per le funzioni di intelligenza artificiale la base giuridica è il tuo consenso esplicito (art. 6.1.a e, per i dati sul benessere, art. 9.2.a GDPR), che puoi ritirare in qualsiasi momento senza conseguenze sul resto dell'App.
I tuoi contenuti restano finché decidi tu. Puoi cancellare ogni singola voce nell'App, oppure tutto insieme con «Cancella tutti i miei dati» nel Profilo: i dati vengono cancellati dal dispositivo e, se la sincronizzazione è attiva, anche da iCloud e dagli altri tuoi dispositivi. Disinstallando l'App si cancellano i dati sul dispositivo; la copia in iCloud resta finché non la cancelli dall'App o da Impostazioni › [il tuo nome] › iCloud › Gestisci spazio. Cancellare i dati non disdice l'abbonamento, che si gestisce dalle impostazioni del tuo Apple ID. «Cancella tutti i miei dati» cancella anche le lettere del Future Self e i look generati dall'AI, ritira il consenso alle funzioni AI e sostituisce l'identificativo dell'installazione.
I tuoi contenuti sono protetti dalla sicurezza di iOS e di iCloud. Le richieste alle funzioni di intelligenza artificiale viaggiano cifrate (HTTPS). Ti consigliamo di proteggere il dispositivo con un codice e di attivare l'autenticazione a due fattori sul tuo Apple ID.
Glow Within è rivolta a persone di almeno 16 anni. Non trattiamo consapevolmente dati di chi ha un'età inferiore.
Apple, Google (YouTube), Unsplash e, se usi le funzioni di intelligenza artificiale, OpenAI possono trattare dati anche fuori dall'Unione europea, con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard o il Data Privacy Framework UE-USA.
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. I contenuti che inserisci sono sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud: puoi vederli, modificarli e cancellarli direttamente nell'App. Il consenso alle funzioni di intelligenza artificiale si ritira in qualsiasi momento dal Profilo, in «Funzioni AI». Per qualsiasi altra richiesta scrivi a silviatasini@gmail.com: rispondiamo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Potremmo aggiornare questa informativa se cambiano le funzioni dell'App o le leggi applicabili. La versione in vigore è sempre disponibile nell'App, con la data dell'ultimo aggiornamento.
Silvia Tasini, Roma (Italia)
Email: silviatasini@gmail.com
Grazie per affidare a Glow Within il tuo percorso ✨