Glow Within est conçue pour fonctionner sans compte : ce que tu écris dans l'App reste sur ton appareil et, si tu l'utilises, dans ton iCloud. Ce n'est que si tu choisis d'utiliser les fonctionnalités d'intelligence artificielle que le contenu de chaque requête passe par le serveur de Glow Within pour parvenir à OpenAI. La présente politique explique quelles données sont concernées, qui les traite et de quels droits tu disposes en vertu du règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Le responsable du traitement est Silvia Tasini, personne physique établie à Rome (Italie), qui développe et publie Glow Within (« nous »). Pour toute question relative à la confidentialité, tu peux écrire à silviatasini@gmail.com.
Dans l'App, tu peux saisir des pages de journal (texte, humeur, gratitude), des manifestations et des intentions, tes réponses aux rituels du matin et du soir, les habitudes que tu coches, les sections de Become Her (identités, habitudes futures, évaluations, réflexions), les images, phrases et audios de ton Vision Board, les looks enregistrés, les entraînements et défis terminés, les scores d'Alignement et l'XP et, si tu le souhaites, ton prénom. Certains de ces contenus peuvent concerner ton bien-être physique et émotionnel. Ils restent sur ton appareil : nous ne les recevons pas, ne les lisons pas et ne les partageons avec personne, à l'exception de ce que tu envoies aux fonctionnalités d'intelligence artificielle lorsque tu les utilises (section 6).
Si iCloud est activé pour Glow Within sur ton appareil, l'App copie tes contenus dans la base de données iCloud privée de ton compte Apple, pour que tu les retrouves sur tous tes appareils ; le prénom que tu choisis est enregistré dans le stockage clé-valeur d'iCloud. Apple conserve ces données conformément à sa politique de confidentialité (apple.com/legal/privacy) et seul ton compte Apple peut y accéder : nous ne pouvons pas les voir. Tu peux désactiver la synchronisation dans Réglages › [ton nom] › iCloud.
Lorsque tu ajoutes une image ou un audio à ton Vision Board, l'App accède uniquement aux éléments que tu sélectionnes dans le sélecteur Photos ou Fichiers, jamais au reste de ta bibliothèque. Une copie de l'élément choisi est enregistrée dans l'App (et, si la synchronisation est activée, dans ton iCloud).
Les fonctionnalités d'intelligence artificielle (Coach, Future Self, AI Stylist avec l'analyse de la tenue et « Créer ma version », la catégorie suggérée du Vision Board et le message du bilan hebdomadaire) sont facultatives et ne fonctionnent qu'avec ton consentement explicite, que l'App te demande la première fois que tu utilises l'une d'entre elles. Pour chaque requête, l'App n'envoie que ce qui est nécessaire pour répondre :
La requête passe par un serveur géré pour notre compte par un prestataire technique agissant en qualité de sous-traitant. Le serveur ne conserve ni textes ni photos : il enregistre uniquement des données techniques (la fonctionnalité utilisée, la durée et la quantité de texte traitée) et garde en mémoire jusqu'à la fin de la journée l'adresse IP et un identifiant aléatoire d'installation, afin d'appliquer les limites d'utilisation. Il transmet ensuite la requête à OpenAI, qui la traite pour notre compte afin de générer la réponse, peut la conserver jusqu'à 30 jours pour prévenir les abus et ne l'utilise pas pour entraîner ses modèles.
L'identifiant d'installation n'est pas lié à ton identité et est remplacé par un nouvel identifiant lorsque tu utilises « Supprimer toutes mes données ». Pour les fonctionnalités Premium, l'App envoie également ton reçu d'abonnement signé par Apple, utilisé uniquement pour vérifier qu'il est actif.
Les lettres du Future Self et les versions des looks que tu enregistres restent uniquement sur cet appareil. Tu peux retirer ton consentement à tout moment depuis ton Profil, dans « Fonctionnalités IA » : dès lors, l'App n'envoie plus rien à l'IA et tout le reste continue de fonctionner.
Les abonnements Premium sont achetés et gérés via l'App Store. Apple traite le paiement : nous ne recevons ni tes données de paiement ni ton identité. L'App vérifie sur ton appareil si tu as un abonnement actif. Apple ne nous communique que des rapports de ventes agrégés. La politique de confidentialité d'Apple s'applique à ces achats.
Les images du catalogue (entraînements, styles, inspirations) sont téléchargées depuis les serveurs d'Unsplash : comme pour tout téléchargement sur internet, Unsplash reçoit des données techniques telles que l'adresse IP de ton appareil. Les vidéos d'entraînement s'ouvrent dans l'app YouTube ou dans Safari, en dehors de Glow Within, où s'applique la politique de confidentialité de Google.
L'App ne contient aucun outil d'analyse ou de suivi tiers. Si tu as choisi, dans les réglages d'iOS, de partager les analyses avec les développeurs d'apps, Apple peut nous envoyer des rapports de plantage et des statistiques d'utilisation qui ne t'identifient pas. Tu peux désactiver ce partage dans Réglages › Confidentialité et sécurité › Analyses et améliorations.
Si tu nous envoies un e-mail, nous utilisons ton adresse et ton message uniquement pour te répondre. Nous les conservons le temps nécessaire au traitement de ta demande, et au maximum 24 mois. Merci de ne pas nous envoyer d'informations sur ta santé.
Nous traitons des données personnelles uniquement lorsque c'est nécessaire pour fournir l'App et les services que tu as demandés, y compris ton abonnement (art. 6.1.b du RGPD), pour répondre à tes demandes (art. 6.1.b et 6.1.f du RGPD) et, le cas échéant, pour respecter des obligations légales (art. 6.1.c du RGPD). Pour les fonctionnalités d'intelligence artificielle, la base légale est ton consentement explicite (art. 6.1.a et, pour les données relatives au bien-être, art. 9.2.a du RGPD), que tu peux retirer à tout moment sans conséquence sur le reste de l'App.
Tes contenus sont conservés jusqu'à ce que tu en décides autrement. Tu peux supprimer chaque élément dans l'App, ou tout supprimer en une fois avec « Supprimer toutes mes données » dans ton Profil : les données sont supprimées de ton appareil et, si la synchronisation est activée, d'iCloud et de tes autres appareils. La désinstallation de l'App supprime les données présentes sur l'appareil ; la copie iCloud est conservée jusqu'à ce que tu la supprimes depuis l'App ou depuis Réglages › [ton nom] › iCloud › Gérer le stockage. La suppression de tes données n'annule pas ton abonnement, que tu gères dans les réglages de ton compte Apple. « Supprimer toutes mes données » supprime aussi les lettres du Future Self et les looks générés par l'IA, retire ton consentement aux fonctionnalités IA et remplace l'identifiant d'installation.
Tes contenus sont protégés par la sécurité d'iOS et d'iCloud. Les requêtes vers les fonctionnalités d'intelligence artificielle transitent de manière chiffrée (HTTPS). Nous te recommandons de protéger ton appareil par un code d'accès et d'activer l'authentification à deux facteurs pour ton compte Apple.
Glow Within s'adresse aux personnes âgées de 16 ans et plus. Nous ne traitons pas sciemment de données de personnes plus jeunes.
Apple, Google (YouTube), Unsplash et, si tu utilises les fonctionnalités d'intelligence artificielle, OpenAI peuvent également traiter des données en dehors de l'Union européenne, avec les garanties exigées par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types ou le cadre de protection des données UE-États-Unis.
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de tes données, ainsi que d'un droit à la limitation du traitement, à la portabilité et d'opposition. Les contenus que tu saisis se trouvent sur ton appareil et dans ton iCloud : tu peux les consulter, les modifier et les supprimer directement dans l'App. Tu peux retirer ton consentement aux fonctionnalités d'intelligence artificielle à tout moment depuis ton Profil, dans « Fonctionnalités IA ». Pour toute autre demande, écris à silviatasini@gmail.com : nous répondons sous 30 jours. Tu as également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle italienne (garanteprivacy.it) ou de celle de ton pays.
Nous pouvons mettre à jour la présente politique si les fonctionnalités de l'App ou la législation applicable évoluent. La version en vigueur est toujours disponible dans l'App, avec la date de la dernière mise à jour.
Silvia Tasini, Rome (Italie)
E-mail : silviatasini@gmail.com
Merci de confier ton parcours à Glow Within ✨