O Glow Within foi pensado para funcionar sem conta: o que você escreve no App fica no seu dispositivo e, se você o usar, no seu iCloud. Somente se você optar por usar os recursos de inteligência artificial é que o conteúdo de cada solicitação passa pelo servidor do Glow Within para chegar à OpenAI. Esta política explica quais dados estão envolvidos, quem os trata e quais direitos você tem de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR).
O controlador dos dados é Silvia Tasini, pessoa física domiciliada em Roma (Itália), que desenvolve e publica o Glow Within (“nós”). Para qualquer dúvida sobre privacidade, você pode escrever para silviatasini@gmail.com.
No App, você pode inserir páginas de diário (texto, humor, gratidão), manifestações e intenções, suas respostas nos rituais da manhã e da noite, os hábitos que você marca, as seções do Become Her (identidades, hábitos futuros, avaliações, reflexões), as imagens, frases e áudios do seu Vision Board, looks salvos, treinos e desafios concluídos, pontuações de Alignment e XP e, se quiser, seu nome. Parte desse conteúdo pode dizer respeito ao seu bem-estar físico e emocional. Ele fica no seu dispositivo: não o recebemos, não o lemos e não o compartilhamos com ninguém, exceto o que você envia aos recursos de inteligência artificial quando os usa (seção 6).
Se o iCloud estiver ativado para o Glow Within no seu dispositivo, o App copia seu conteúdo para o banco de dados privado do iCloud do seu Apple ID, para que você o encontre em todos os seus dispositivos; o nome que você escolhe é guardado no armazenamento de chave-valor do iCloud. A Apple armazena esses dados de acordo com a política de privacidade dela (apple.com/legal/privacy) e somente o seu Apple ID pode acessá-los: nós não podemos vê-los. Você pode desativar a sincronização em Ajustes › [seu nome] › iCloud.
Quando você adiciona uma imagem ou um áudio ao seu Vision Board, o App acessa apenas os itens que você escolhe no seletor de Fotos ou de Arquivos, nunca o restante da sua biblioteca. Uma cópia do item escolhido é salva dentro do App (e, se estiver ativado, no seu iCloud).
Os recursos de inteligência artificial (Coach, Future Self, AI Stylist com a análise do look e “Gerar Minha Versão”, a categoria sugerida do Vision Board e a mensagem do resumo semanal) são opcionais e só funcionam com o seu consentimento explícito, que o App solicita na primeira vez que você usa um deles. Em cada solicitação, o App envia apenas o necessário para responder:
A solicitação passa por um servidor operado em nosso nome por um fornecedor técnico que atua como operador. O servidor não guarda textos nem fotos: registra apenas dados técnicos (o recurso usado, a duração e a quantidade de texto processado) e mantém na memória, até o fim do dia, o endereço IP e um identificador aleatório da instalação, para aplicar os limites de uso. Em seguida, encaminha a solicitação à OpenAI, que a trata em nosso nome para gerar a resposta, pode guardá-la por até 30 dias para prevenir abusos e não a usa para treinar seus modelos.
O identificador da instalação não está vinculado à sua identidade e é substituído por um novo com “Excluir todos os meus dados”. Para os recursos Premium, o App também envia o recibo da sua assinatura, assinado pela Apple, usado apenas para verificar se ela está ativa.
As cartas do Future Self e as versões dos looks que você salva ficam apenas neste dispositivo. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento no seu Perfil, em “Recursos de IA”: a partir daí, o App não envia nada à IA e todo o resto continua funcionando.
As assinaturas Premium são compradas e gerenciadas pela App Store. A Apple processa o pagamento: não recebemos nem seus dados de pagamento nem a sua identidade. O App verifica no seu dispositivo se você tem uma assinatura ativa. A Apple nos fornece apenas relatórios de vendas agregados. A política de privacidade da Apple se aplica a essas compras.
As imagens do catálogo (treinos, estilos, inspirações) são baixadas dos servidores do Unsplash: como em qualquer download da internet, o Unsplash recebe dados técnicos, como o endereço IP do seu dispositivo. Os vídeos de treino são abertos no app do YouTube ou no Safari, fora do Glow Within, onde se aplica a política de privacidade do Google.
O App não contém ferramentas de análise ou de rastreamento de terceiros. Se você optou, nos ajustes do iOS, por compartilhar dados de análise com os desenvolvedores de apps, a Apple pode nos enviar relatórios de falhas e estatísticas de uso que não identificam você. Você pode desativar isso em Ajustes › Privacidade e Segurança › Análise e Melhorias.
Se você nos enviar um e-mail, usamos seu endereço e sua mensagem apenas para responder. Nós os guardamos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e por, no máximo, 24 meses. Pedimos que você não nos envie informações sobre a sua saúde.
Tratamos dados pessoais apenas quando isso é necessário para fornecer o App e os serviços que você solicitou, incluindo a sua assinatura (art. 6(1)(b) do GDPR), para responder às suas solicitações (arts. 6(1)(b) e 6(1)(f) do GDPR) e, quando aplicável, para cumprir obrigações legais (art. 6(1)(c) do GDPR). Para os recursos de inteligência artificial, a base legal é o seu consentimento explícito (art. 6(1)(a) e, para os dados de bem-estar, art. 9(2)(a) do GDPR), que você pode revogar a qualquer momento sem afetar o restante do App.
Seu conteúdo permanece até que você decida o contrário. Você pode excluir qualquer item individualmente no App, ou tudo de uma vez com “Excluir todos os meus dados” no seu Perfil: os dados são excluídos do seu dispositivo e, se a sincronização estiver ativada, do iCloud e dos seus outros dispositivos. Desinstalar o App exclui os dados do dispositivo; a cópia no iCloud permanece até que você a exclua pelo App ou em Ajustes › [seu nome] › iCloud › Gerenciar Armazenamento. Excluir seus dados não cancela sua assinatura, que você gerencia nos ajustes do seu Apple ID. “Excluir todos os meus dados” também exclui as cartas do Future Self e os looks gerados pela IA, revoga o seu consentimento aos recursos de IA e substitui o identificador da instalação.
Seu conteúdo é protegido pela segurança do iOS e do iCloud. As solicitações aos recursos de inteligência artificial trafegam criptografadas (HTTPS). Recomendamos proteger seu dispositivo com um código e ativar a autenticação de dois fatores no seu Apple ID.
O Glow Within é destinado a pessoas a partir de 16 anos. Não tratamos intencionalmente dados de pessoas mais jovens.
A Apple, o Google (YouTube), o Unsplash e, se você usar os recursos de inteligência artificial, a OpenAI também podem tratar dados fora da União Europeia, com as garantias exigidas pelo GDPR, como as cláusulas contratuais-padrão ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
Você tem direito de acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados. O conteúdo que você insere está no seu dispositivo e no seu iCloud: você pode visualizá-lo, editá-lo e excluí-lo diretamente no App. Você pode revogar seu consentimento aos recursos de inteligência artificial a qualquer momento no seu Perfil, em “Recursos de IA”. Para qualquer outra solicitação, escreva para silviatasini@gmail.com: respondemos em até 30 dias. Você também tem o direito de apresentar reclamação à autoridade italiana de proteção de dados (garanteprivacy.it) ou à autoridade de controle do seu país.
Podemos atualizar esta política se os recursos do App ou as leis aplicáveis mudarem. A versão vigente está sempre disponível no App, com a data da última atualização.
Silvia Tasini, Roma (Itália)
E-mail: silviatasini@gmail.com
Obrigada por confiar a sua jornada ao Glow Within ✨